상담 비용이 있나요?
첫 전화 상담에서는 사건의 급한 정도와 절차를 안내해 드립니다. 자료를 함께 검토하는 방문·화상 상담은 예약제로 진행하며, 상담료는 예약할 때 미리 안내합니다.
수임료는 어떻게 정해지나요?
고소 대리, 피고소인 변호, 삭제 요청, 손해배상 소송처럼 절차와 게시물 수에 따라 다르며 상담 뒤 서면으로 안내합니다. 착수금과 성공보수의 범위도 계약서에 분명히 적습니다.
익명으로 글을 쓴 사람도 찾을 수 있나요?
고소하면 수사기관이 플랫폼에 자료를 요청해 작성자를 확인합니다. 국내 서비스는 확인되는 경우가 많지만, 해외 서비스나 가입 정보가 부실한 계정은 찾지 못할 수도 있습니다.
고소부터 결과까지 얼마나 걸리나요?
작성자를 특정하는 데 걸리는 시간에 따라 크게 다릅니다. 국내 서비스는 몇 달 안에 수사가 마무리되기도 하지만, 계정 추적이 필요하면 반년 이상 걸리기도 합니다.
상담 내용이 외부에 알려질까 걱정됩니다.
변호사는 변호사법에 따라 직무상 알게 된 비밀을 지킬 의무가 있습니다. 상담만 받고 선임하지 않더라도 마찬가지입니다.
지방에 사는데 사건을 맡길 수 있나요?
네. 온라인 사건은 자료 대부분이 디지털로 오가므로 지역과 관계없이 진행할 수 있습니다. 조사 동행이 필요하면 담당 변호사가 직접 갑니다.
어떤 자료를 준비해야 하나요?
게시물 주소와 캡처, 작성자 계정 정보, 작성 날짜, 피해를 보여 주는 자료(진료 기록, 매출 변화 등)를 준비해 주세요. 원 게시물이 지워졌더라도 남은 자료로 검토할 수 있습니다.
고소와 삭제 요청을 같이 할 수 있나요?
네. 다만 삭제 전에 증거를 먼저 보존해야 합니다. 게시물이 지워진 뒤에는 작성 시각이나 전파 범위를 증명하기 어려워질 수 있습니다.
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